Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, dog ikke transportøren, får varerne i fysisk besiddelse.
Sådan gør du brug af fortrydelsesretten
For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du give os tydelig besked om din beslutning om at fortryde aftalen, eksempelvis via e-mail.
Kontaktoplysninger:
Ella & Marie
Polderbrink 24
2411 ZN Bodegraven
Nederlandene
📧 E-mail: support@ellaandmarie.dk
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse, inden fristen udløber.
Følger af fortrydelsen
Når du fortryder denne aftale, tilbagebetaler vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger. Dette gælder dog ikke ekstraomkostninger, som skyldes, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder.
Tilbagebetalingen sker senest 14 dage efter den dag, hvor vi har modtaget din meddelelse om, at du ønsker at fortryde aftalen.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at varerne er returneret, alt efter hvilket tidspunkt der kommer først.
Returnering af varerne
Du skal returnere varerne uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde aftalen.
Kunden afholder selv omkostningerne ved returneringen.
Varernes stand
Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis værdiforringelsen skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.
Standardfortrydelsesformular
Til:
Ella & Marie
Polderbrink 24
2411 ZN Bodegraven
Nederlandene
Jeg/vi () meddeler hermed, at jeg/vi () ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer:
Bestilt den () / modtaget den ():
Navn:
Adresse:
Dato:
(*) Det ikke-relevante overstreges.