Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger på denne hjemmeside er:

Ella & Marie
Yderligere virksomhedsoplysninger findes under Juridiske oplysninger.

Kontakt:
📧 support@ellaandmarie.dk

2. Indsamling og behandling af personoplysninger

Vi indsamler og behandler personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller afgiver en bestilling.

Personoplysninger er alle oplysninger, der direkte eller indirekte kan henføres til en identificeret eller identificerbar person.

3. Oplysninger om din enhed og brug af hjemmesiden

Når du besøger vores hjemmeside, kan vi automatisk indsamle bestemte oplysninger om din enhed og din brug af hjemmesiden, herunder:

  • IP-adresse

  • browsertype

  • tidszone

  • besøgte sider

  • interaktioner på hjemmesiden

Disse oplysninger indsamles ved hjælp af cookies, logfiler og lignende teknologier.

Formål: At forbedre hjemmesiden og analysere brugernes adfærd.
Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra f, i databeskyttelsesforordningen.

4. Oplysninger i forbindelse med bestillinger

Når du afgiver en bestilling, kan vi indsamle følgende oplysninger:

  • navn

  • fakturerings- og leveringsadresse

  • betalingsoplysninger

  • e-mailadresse

  • telefonnummer

Formål: Behandling af din bestilling, levering, betaling og kommunikation.
Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra b, i databeskyttelsesforordningen.

5. Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt for at behandle din bestilling, levere vores tjenester eller overholde gældende lovgivning.

Oplysninger kan blandt andet videregives til:

  • Shopify, som leverer vores webshopplatform

  • de betalingsudbydere, der tilbydes ved checkout

  • fragt- og leveringsvirksomheder

  • IT-, analyse- og markedsføringsudbydere

Disse modtagere må kun behandle oplysningerne i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

6. Brug af oplysninger til analyse og markedsføring

Vi kan anvende oplysninger til at analysere og forbedre vores markedsføring, blandt andet gennem:

  • Google Analytics

  • Meta-teknologier, herunder Meta Pixel

Disse tjenester kan anvende cookies og behandle personoplysninger.

Behandlingen sker i overensstemmelse med de enkelte udbyderes privatlivspolitikker og, hvor det er påkrævet, først efter dit samtykke.

7. Cookies

Vores hjemmeside anvender cookies og lignende teknologier.

Teknisk nødvendige cookies anvendes for at sikre, at hjemmesiden og webshoppen fungerer korrekt.

Analyse- og markedsføringscookies anvendes kun, når du har givet dit samtykke.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via cookieindstillingerne på hjemmesiden.

Du kan finde flere oplysninger i vores cookiepolitik.

8. Overførsel af oplysninger til lande uden for EU/EØS

Nogle af de tjenester, vi anvender, kan behandle eller overføre personoplysninger til lande uden for EU eller EØS.

I sådanne tilfælde sikrer vi, at overførslen sker på et gyldigt juridisk grundlag og med passende sikkerhedsforanstaltninger, eksempelvis EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

9. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, som oplysningerne blev indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det efter gældende lovgivning.

10. Dine rettigheder

Du har efter gældende databeskyttelseslovgivning blandt andet ret til:

  • indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig

  • rettelse af urigtige oplysninger

  • sletning af oplysninger

  • begrænsning af behandlingen

  • dataportabilitet

  • tilbagekaldelse af dit samtykke

  • indsigelse mod behandlingen

For at gøre brug af dine rettigheder kan du kontakte os på:

📧 support@ellaandmarie.dk

Vi kan bede dig om at dokumentere din identitet, før vi behandler din anmodning.

11. Mindreårige

Vores hjemmeside er ikke målrettet personer under 16 år.

Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 16 år uden det nødvendige samtykke.

12. Ændringer af privatlivspolitikken

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, eksempelvis som følge af ændringer i vores tjenester, teknologier eller gældende lovgivning.

Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

13. Klager

Mener du, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med gældende databeskyttelseslovgivning, har du ret til at indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed.